?12月28日，由乐居财经主办的2022（第六届）中国地产新时代盛典在上海隆重举行，来自全国地产、家居、物管行业的精英汇聚一堂，共襄盛举。

世茂服务控股有限公司执行董事、总裁叶明杰，世茂服务武汉中心城市公司总经理周曦分别作为“2022中国十大物业年度CEO”及全国“物业英雄”代表发表演讲。

坚持战略定力坚持长期主义

(资料图)

2022年大环境面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三期叠加，以及疫情冲击，企业普遍面临经营性承压，受到大环境不确定性的影响，物业行业发展也举步维艰。谈及行业发展，叶明杰表示：“此时，我们更要保持战略定力、坚持长期价值主义，以更加坚定的姿态面对行业新挑战、发展新机遇，面对中长期行业发展我们依旧保持信心”。近年来，世茂服务积极调整主动作为，走出了自己高质量发展的道路。

2022年世茂服务深入推进集中化策略，通过组织架构调整战略聚焦19个核心城市，做资源聚焦和火力迁移，集中力量提升单城市浓密度以实现降本增效和集约化管理，同时也为市场拓展和增值服务创造更多的空间和可能。以杭州单城市为例，截至2022年6月30日杭州城市合约面积由2021年底的1541万平方米，进一步增加到2156万平方米，成为项目密度和服务浓度最高的城市。

随着集中化策略的推进，世茂服务中心城市建设效果凸显，此次评选，世茂服务北部指挥中心总裁兼成渝中心城市公司总经理曹兆虎、世茂服务济烟中心城市公司总经理卢云亮、世茂服务杭州中心城市公司总经理苏铁柱、世茂服务武汉中心城市公司总经理周曦、世茂服务苏皖中心城市公司总经理王先进、世茂服务苏州中心城市公司总经理张世洋、世茂服务广州中心城市公司总经理刘杉杉七人荣获“2022中国物业经理人100强”。

此外，随着收并购窗口期的关闭，物企“换挡减速”正逐渐回归合理的增速区间，叶明杰表示，未来供给端将会是20-30家企业理性充分竞争的格局，但目前行业企业数量依旧较多、集中度低，行业仍处于发展的“黄金时期”。此时，企业要更加注重内生式增长，高度重视能力建设。2022年上半年世茂服务外拓新增合约面积3060万㎡，并在高校园区、医院物业、城市服务等关键赛道的布局也有了阶段性成果，在独立发展能力外构建了专业化能力。“务实求是，行胜于言，无惧外界猜测与质疑、拿事实行动说话”，叶明杰在大会上表示。

拓展服务边界打造一刻钟便民生活圈

行业发展40多年来，在政策端渐进式的定调和部署下，物企也被赋予了许多社会民生相关的责任与期待，逐步走向“围墙外”，成为公共服务领域“软基建”，参与到社区基层治理、提供多元生活服务中。

世茂服务武汉中心城市总经理周曦作为全国物业英雄代表在主题演讲中提到：当前政府对城市治理现代化、精细化、社会化的转型要求将持续推进物业行业的高速发展，市场空间和潜力也愈加巨大。物企也应将修炼内功与外缘扩张并举，一维增长向多维出击发力。物业行业的自我迭代更新驶入“快车道”。

近年来，围绕国家推进城市一刻钟便民生活圈建设的指导思想，世茂服务也在积极探索“物业服务+生活服务”、“物业服务+养老服务”模式。基于社区居民的需求，世茂服务围绕用户和资产，布局了本地生活、居家养老、社区教育、家装美居等社区增值服务，通过独立运营，打造了椿熙堂、世茂世集、茂阅岛、世茂美居等多个自有品牌，为实现人民幸福生活贡献自己的力量。

此次，世茂服务旗下世茂世集和椿熙堂分别荣获“2022最具成长性社区新零售企业”及“2022最具价值社区养老优秀企业”。疫情期间，本地生活公司世茂世集为全国各城市世茂社区甚至0-2KM周边社区提供了及时、平价的团购物资保障，现货物资送货上门，获得了业主高度赞誉；而社区养老品牌椿熙堂更是连续多年为世界互联网大会提供智慧养老产品支持。2017年，椿熙堂的“乌镇智慧养老”服务模式入选国家发改委、民政部、老龄委的养老服务业发展案例。目前，世茂服务旗下椿熙堂已在全国布局300多个社区养老站点，为逾20万老人带去了有质量的养老生活。

结尾：

在日益激烈的物业服务蓝海中，世茂服务既真正扎根于社区，多元化服务业主，稳固发展基本盘；也逐步走出了社区，触摸到更广阔的公共服务领域，不断拓展服务边界，为城市高质量发展创造价值。未来，世茂服务将“以终为始”，保持战略定力，继续坚持长期价值主义，以更加坚定的姿态面对行业新挑战，发展新机遇。